Política de Privacidad

En Delmarbear, agencia de publicidad exterior y marketing promocional con sede en Martín 2 PB A, nos tomamos en serio la privacidad de los usuarios que visitan nuestro sitio web y se ponen en contacto con nosotros. Esta política explica qué datos recogemos, por qué los tratamos y qué derechos tienes sobre ellos.

1. Datos que recogemos

Podemos recoger y tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier mensaje que nos envíes a través de nuestros formularios de contacto o consulta.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recogidos mediante cookies y herramientas de análisis.
• Datos de interacción: clics en enlaces, descargas de materiales y respuestas a nuestras campañas promocionales.

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de cartelería, activaciones de marca y distribución de material promocional.
• Gestionar la relación comercial y enviar presupuestos personalizados.
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario mediante análisis de tráfico y comportamiento.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros (como Google Analytics) para analizar el uso del sitio, recordar preferencias y ofrecer contenido relevante. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Tu consentimiento explícito, otorgado al marcar la casilla correspondiente en nuestros formularios.
• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales cuando solicitas un presupuesto o servicio.
• El interés legítimo de Delmarbear para mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del sitio web.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y en todo caso durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, 5 años para obligaciones fiscales y contables). Una vez cumplidas estas obligaciones, tus datos serán eliminados de forma segura.

6. Cesión a terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de hosting, herramientas de email marketing, plataformas de análisis) bajo estrictas condiciones de confidencialidad y seguridad. En ningún caso cedemos datos a terceros para fines publicitarios sin tu consentimiento previo.

7. Tus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales y conocer cómo los tratamos.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portar tus datos a otro responsable del tratamiento.
• Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo, incluida la elaboración de perfiles.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a info@delmarbear.com o dirigirte a nuestra dirección postal: Martín 2 PB A. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. Estas medidas incluyen el cifrado de comunicaciones mediante SSL/TLS, el acceso restringido a los datos y la formación de nuestro personal en materia de protección de datos.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te recomendamos que revises esta página de vez en cuando. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento.

10. Compromiso contra la desinformación

Delmarbear se compromete a no realizar afirmaciones engañosas, falsas urgencias, testimonios falsos o suplantación de marcas en ninguna de sus comunicaciones. Toda la información publicada en este sitio web es veraz, transparente y está libre de promesas no verificables. No existe afiliación oficial no declarada con terceros, y cualquier garantía de resultados se basa en datos objetivos y casos reales documentados.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de los siguientes canales:

• Correo electrónico: info@delmarbear.com
• Teléfono: (04)4233-8215
• Dirección postal: Martín 2 PB A